ご注文方法

  • カートを利用したご注文
  • ①商品ページ:
    商品ページの「カートに入れる」ボタンを押すと、カートページへ遷移します。
  • ②カートページ:
    カートページにてカートに入れた商品を確認してください。
    購入する場合は「購入する」または「ログインして購入※1」ボタンを押してください。
    非会員で購入を希望される方は「ゲスト購入」ボタンを押してください。
    さらにお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押してください。
    ※1:未ログイン時は「ログインして購入」ボタン
  • ③カートページ(注文確認画面):
    「購入する」又は「ログインして購入」ボタンを押すと注文確認画面に遷移します。
    注文内容(送料等を含めた合計金額)・配送先を確認し、支払方法・配送時間指定を選択してください。
    確認・選択が済みましたら「この送付先に決定して注文する」ボタンを押すと注文完了になります。
    送付先の変更をする場合は「送付先を変更する」ボタンを押してください。
  • ④カートページ(注文完了):
    正常にご注文が完了すると注文完了画面に遷移します。
    この時点でご注文内容を記載したメールが配信されますので、ご確認をお願い致します。

    ※カートをご利用される際には、会員登録をされますと送り先等の再入力の手間がかかりませんのでどうぞご利用下さい。
  • メール・お問合せフォームによるご注文
  • 商品価格が「価格応談」になっている場合は、メールやお問い合わせフォームからの「ご注文」、「価格のお問い合わせ」となります。
    また、“ご購入前提”での商品に関するお問い合わせ時には、「商談中/ホールド」の希望をお申し付けください。お問い合わせ期間中、一時的に商品をキープさせていただきます。
    ただし、営業時間外に入ったメール、お問い合わせフォームからの「ご注文」や「商談中/ホールド」は、スタッフが確認させていただいた時点で早い方からの優先とさせていただきます。
    その他、ショッピングカートがご利用できない商品などにつきましてはメール又はお問合せフォームからのご注文が可能です。下記、【ご注文時必要事項】の内容を明記頂き、お問い合わせ下さい。
  • FAXによるご注文  (FAX番号:045-548-6135)
  • 24時間受け付けております。用紙に誤読がない様、楷書・濃い字にて下記【ご注文時必要事項】の内容を明記し、送信して下さい。担当より在庫を確認次第、折り返しご連絡させて頂きます。

    【ご注文時必要事項】※メール・FAXでのご注文は以下の内容を明記して下さい。
    ①ご注文の商品(品番・名称・価格)  ②個数  ③お客様のお名前(フリガナ)  ④お電話番号
    ⑤FAX番号  ⑥メールアドレス  ⑦送り先住所  ⑧お支払方法

「売約済み」「商談中/ホールド」「予約」「お取り置き」

  • 売約済み
  • 商品をご注文されてからお支払いが完了されるまでの間は「売約済み」となります。お支払い予定日迄にお支払いが確認出来ない場合、売約を解除し、他のお客様へ商品をお譲りする場合がございますのでご注意下さい。
  • 商談中/ホールド
  • 「商談中/ホールド」は、お客様がご購入を検討されている商品に対し、一時的に掛けて頂けるシステムです。外出中で注文処理がすぐ出来ない場合など、取り急ぎの状況に対処させて頂きます。
    「商談中/ホールド」期間は最長で3日程度とさせて頂いておりますのでご了承下さい。
    「商談中/ホールド」をご希望のお客様は、必ず"ホールド希望"の旨をご連絡下さい。
    ※「ホールド希望」は、あくまでも商品のご購入を前提として検討される際にお申し出下さい。
    ※「商談中/ホールド」のご希望をメール、お問い合わせフォームからされた際、サイト上に「商談中/ホールド」の表示が反映される前に、別のお客様がショッピングカートなどを利用してその商品をご購入された場合、ご購入をされた方が優先となりますので、ご了承ください。
    尚、「商談中/ホールド」表示の反映がされた後は、ご購入希望が入っても「商談中/ホールド」をされたお客様が優先となります。

    「商談中/ホールド」の際は下記の情報をお伝え下さい。

    ①「商品名・商品ナンバー」②「価格」③「個数」④「お名前」⑤「連絡先(メール・お電話番号)
    ⑥「会員の有無」⑦「住所(非会員の方のみ)」⑧「ホールドの期日(例:明日の午後3時まで)

  • 予約
  • ご予約はその商品ごとの条件に従ってお手続き頂けます。高額化石や委託商品などの場合、事前にお預かり金を頂く場合もございます。詳しくはお問い合わせ下さい。
  • お取り置き
  • ご注文の上、代金をお支払い頂きました商品は最長で一ヶ月間のお取り置きが可能です。他の商品とまとめて一括発送出来ますので、お気軽にご相談下さい。
    ※代金引換の場合、配送日のご希望は注文から1週間以内となります。
      1週間以上をご希望される場合は、代金引換以外のお支払方法をご選択下さい。
  • 商品到着
  • 商品が無事到着しましたら、お手数ですがまずは商品破損の有無と、ご注文された商品に間違いないかをご確認下さい。
    万一、破損等が生じていた場合は、到着から3日以内に弊社に連絡をいただく必要がございます。3日を過ぎますと、弊社ならびに運送会社におきましても保証の適用が出来なくなりますのでご注意ください。

弊社販売化石の証明書発行につきまして

  • 弊社より販売の化石標本には有料にて証明書が発行可能です。ただし、11,000円(税込)以上の標本につきましては無料にて付属させて戴いております。
    3,300円(税込)以上~11,000円(税込)未満の標本におきまして、証明書をご要望のお客様は『その他サービス』の項目から『証明書』をご購入下さい。
  • ・証明書の発行は一標本につき一枚のみとなります。一標本に複数枚の発行はできません。
  • ・証明書の発行は一部1,100円(税込)となります。
  • ・証明書の発行は、標本購入時に同時購入をお願い致します。
  • ・証明書の再発行、同一標本証明書の再購入はできません。
  • ・3,300円(税込)未満の標本や一部の標本には、証明書の発行は承っておりませんので、予めご了承下さい。
  • ・11,000円(税込)以上の標本をお買い上げの場合、無料にて付属させて戴いております。

お支払い方法

  • 銀行振込
  • 振り込み先口座

    【ジャパンネット銀行】 ビジネス営業部(005) 普通 1704138 株式会社アートコア


    お振込み完了後、メール等でご連絡頂けるとスムーズです。
    ※海外からの高額取引に関しましては、日本の指定銀行へのT.T(海外送金)をお願いする場合がございます。詳細、その他の送金方法ご希望の場合はお気軽にご相談下さい。
    ※お支払い手数料は全てお客様のご負担とさせて頂いております。予めご了承下さい。
  • 代金引換
  • 商品到着時に運送会社の方へ代金をお支払い下さい。
    お買い上げ代金が合計30,000円(税込)以上の場合、代金引換手数料無料です。
    ※ご注文の合計金額が¥300,000(税込)を超過する場合、代金引換はご利用出来ません。
    ※代金引換の場合、配送日のご希望は注文から1週間以内となります。1週間以上をご希望される場合は、代金引換以外のお支払方法をご選択下さい。
  • クレジットカード※現在、準備中です。
  • クレジットカードでのお支払いは弊社サイト上、またはメールにてお送りする決済手続き用アドレスからご利用頂けます。
    「商談中/HOLD」の商品は、正式にご注文が確定された段階で弊社担当よりご連絡させて頂きますので、お手続きに従ってお支払いを完了させて下さい。
    ※卸売り、業務用、レンタルについてはクレジットカード決済がご利用になれません。
  • PayPal(ペイパル)※現在、準備中です。
  • PayPal(ペイパル)でのお支払いは弊社サイト上、またはメールにてお送りする決済手続き用アドレスからご利用頂けます。
    「商談中/HOLD」の商品は、正式にご注文が確定された段階で弊社担当よりご連絡させて頂きますので、お手続きに従ってお支払いを完了させて下さい。
  • 現金書留
  • 郵便局からのお支払いです。最高30万円までのお取引に限りご利用頂けます。その際は、ご請求代金と共に【ご注文時必要事項】の①②③④⑦の内容を明記したメモを必ず一緒にお入れ下さい。
    ※カートの支払方法には「現金書留」がございませんので、ご希望の場合は「銀行振込」を選択して頂いた上、お手数ですが備考欄に必ず「現金書留希望」とご記入下さいますようお願い致します。

    【ご注文時必要事項】※メール・FAXでのご注文は以下の内容を明記して下さい。
    ①ご注文の商品(品番・名称・価格) ②個数 ③お客様のお名前(フリガナ) ④お電話番号
    ⑤FAX番号 ⑥メールアドレス ⑦送り先住所 ⑧お支払方法

  • ご来店によるお支払い
  • ご注文確定後、事前にご連絡を頂くことによって、弊社ご来店による現金でのお支払いも可能です。詳しくは担当にお問い合わせ下さい。

送料・手数料規定

送料は各商品により取り扱いが異なりますので、ご購入前に本規定をご一読下さい
※ご購入された商品が複数ある場合は、原則として同梱での発送とさせて頂きます。

  • ・お買物の合計金額が¥30,000(税込)以上の場合は全国一律、送料無料(ただし沖縄、一部の離島は無料にならない場合がございます)とさせて頂きます。
  • 「送料サービス対象外」表記のある商品につきましては、別途送料が掛かります。
    ※送料無料のサービスは、一か所一括発送に限ります。
    ※おまとめ等で商品が2個口以上になる場合は、お買い上げ合計額が30,000円(税込)以上の場合であっても、2個口目からの送料は別途いただく事となります。その場合、弊社から改めてご連絡させていただきます。
    (例) お買い上げ合計40,000円(税込)で2個口⇒1個口分の送料がかかります。
    合計60,000円(税込)で2個口⇒送料は無料です。※30,000円(税込)で1個の配送無料が基準です。
  • 「大型商品」「特殊商品」表記のある商品につきましては送料は別途お見積りとなり、ご注文時にメールにてご対応させて戴きます。 また、HP以外からのご注文方法で購入される場合、送料は自動計算されないため、別途お見積もりとなる場合がございます。必ず弊社担当からの請求明細をご確認の上、お支払い頂けますよう宜しくお願い致します。
  • ・輸入代行や一部ビジネスパートナーの委託品などにおきましては、海外からの送料や諸経費が必要になる場合がございます。これら商品はご注文時またはお問い合わせ時に弊社よりご相談させて頂きます。
    また最良の出荷方法を探すため、多少のお時間を戴く場合もございますが、ご了承下さい。これら海外からの輸入商品に関しましては、商品詳細欄に『海外在庫』と表記しております。何も表記の無い商品につきましては全て国内発送となります。
  •  送料サービス対象外商品
  • 送料サービス対象外商品のアイコンがついている商品に適用されます。
  • お買物の合計金額にかかわらず送料が掛かります。  送料は下記の料金表をご参照下さい。
    ※※お買物の合計金額に「送料サービス商品が¥30,000(税込)以上含まれる場合」でも送料は無料となりませんのでご了承ください
  •   大型商品・特殊梱包商品
  • 大型商品・特殊梱包商品のアイコンがついている商品に適用されます。
  • お買物の合計金額にかかわらず送料が掛かります
    ※※こちらの商品が含まれる場合には、送料は別途お見積もりとなります。
  •  海外在庫商品
  • 海外在庫商品のアイコンがついている商品に適用されます。
  • お買物の合計金額にかかわらず送料が掛かります。
    ※※こちらの商品が含まれる場合には、送料は別途お見積もりとなります。
  •  送料表
  • ■ 通常送料表
    地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
    都道府県 北海道 青森県 宮城県 茨城県 新潟県 静岡県 富山県 大阪府 岡山県 香川県 福岡県 沖縄県
      秋田県 山形県 栃木県 長野県 愛知県 石川県 京都府 広島県 徳島県 佐賀県  
      岩手県 福島県 群馬県   三重県 福井県 滋賀県 山口県 愛媛県 長崎県  
          埼玉県   岐阜県   奈良県 鳥取県 高知県 熊本県  
          千葉県       和歌山県 島根県   大分県  
          神奈川県       兵庫県     宮城県  
          東京都             鹿児島県  
          山梨県                
    送料 1600 1300 1200 1200 1200 1200 1200 1300 1300 1300 1400 1920
    ■ 宅急便コンパクト送料表
    地域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
    都道府県 北海道 青森県 宮城県 茨城県 新潟県 静岡県 富山県 大阪府 岡山県 香川県 福岡県 沖縄県
      秋田県 山形県 栃木県 長野県 愛知県 石川県 京都府 広島県 徳島県 佐賀県  
      岩手県 福島県 群馬県   三重県 福井県 滋賀県 山口県 愛媛県 長崎県  
          埼玉県   岐阜県   奈良県 鳥取県 高知県 熊本県  
          千葉県       和歌山県 島根県   大分県  
          神奈川県       兵庫県     宮城県  
          東京都             鹿児島県  
          山梨県                
    送料 800 650 600 600 600 600 600 650 700 700 800 800
  • ※ご購入時の商品の組み合わせによりましては、送料が別途見積りとなる場合がございますので予めご了承下さい。
  • ※離島への配送は、天候等の影響により遅れる場合がございますので予めご了承下さい。
  •  代金引換 手数料
  • 代金引換の手数料は、お買い上げ合計額が30,000円(税込)以上の場合、全商品無料です。
    お買い上げ金額が30,000円(税込)未満~10,000円(税込)以上の場合 440円(税込)、10,000円(税込)未満の場合 330円(税込)の手数料がかかります。
  •  梱包手数料
  • 梱包手数料は無料です。
    ※※大型商品・特殊梱包商品の一部は、梱包手数料が別途見積りとなる場合がございます。
  •  宅急便コンパクト 対応について
  • 「宅急便コンパクト対応商品」と表示された一部の小型商品をご購入された場合、上記「宅急便コンパクト送料表」の料金にて対応致します。
    ※「宅急便コンパクト対応商品」と表示された商品を複数ご購入された場合も、上記の送料表の料金にて可能な限り同梱対応致しますが、商品件数によっては、個口が複数になる場合がございますことを予めご了承くださいませ。
    ※通常送料の商品を同時にご購入された場合は、通常送料にて同梱対応となります。

返品・返金規定

  • 化石や鉱物の返品、キャンセルについて
  • 化石や鉱物はその特性上、色や形状、表面状態などがモニターの画像等で表わされるものと現物とで差異が出る場合がございます。ご購入はこれらの条件を了承していただいた上でのものと判断させて頂きます。そのため、ご注文後の(商品がお手元に届いていない状態でもご注文手続きが完了された時点を言います。)お客様の主観やご都合による返品や交換は一切お受けできませんので、ご理解のほど宜しくお願い致します。
    また、弊社が当サイト以外で販売を行う他社運営サイト、およびネットオークションにおきましても、ご注文後、落札後のお客様都合によるキャンセルは一切お受けできませんのでご了承ください。
    特にヤフオクを代表とするネットオークションにおきましては、オークション運営会社のガイドラインとは関係なく、商品を落札された時点で「売買契約成立」とさせていただきます。いかなる理由、場合におきましても、落札者様からのキャンセルはお受けできかねます。ご理解、同意の上、ご入札くださいます様お願い致します。
    尚、弊社や運送会社側の責任による事故や原因で発生した商品到着時の破損・不良につきましては、商品到着後、必ず3日以内にご連絡ください。迅速かつ誠意を持って対応させて頂きます。その場合の修理可能な商品につきましては、原則、返品および返金ではなく無償修理での対応とさせて頂きます。その際、お客様との相談の上それにかかる全ての諸経費を弊社負担で対応させて頂きます。また、場合により返品が発生した際のご返金は、商品返送着後5営業日以内に処理させて頂きます。
    「特殊商品」表記のあるスパイニ―タイプの三葉虫などの商品におきましては、到着時にトゲの破損等があった場合、「修理」にて対応させて頂きます。キャンセルや返品の対象とはなりませんので予めご了承ください。
  • 化石、鉱物以外の商品の返品・交換

  • ・万一、ご注文頂いた商品と異なる商品が届いた場合、商品の到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。早急に対応させて頂きます。尚、その際は大変お手数ですが、着払いにて先に届いた商品を弊社へご返送下さいますよう宜しくお願い致します。

    ・輸送中の事故により破損があった場合は、7日以内に弊社までご連絡下さい。

    ・化石、鉱物以外の商品の不良、落丁本などがあった場合は、商品の到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。新しい商品との交換または保証させて頂きます。
  • 化石の本物保証と返品

  • ・弊社では本物化石として販売した商品が、万一偽物であった場合、その商品の全額を永久保証させて頂いております。その際は必ず対象商品が明記された弊社発行の伝票書類が必要となりますので、大切に保管して頂きますようお願い致します。
    保証に関しましては、完全な偽物であった場合のみ行っております。弊社商品において、販売時に記載の無かった修理や修復があった場合におきましても商品の性質上、一切の保証は致しかねませんのでご理解とご了承の程よろしくお願い致します。
    また、修理、修復なしの記載がある商品に関しましても、商品の性質上、小さな修正や微妙な処理がある場合がございます。これらは一般に修理・修復の範囲内とは判断されないもので、そうしたクレームや保証もお受け出来かねますので予めご了承下さい。

    ・販売化石はできるだけ詳細が分かるよう画像を掲載しております。そちらから判断して戴くか、事前にご連絡を戴くことにより弊社にて現物確認も出来る様対応しております。特に高額商品の際には、できるだけ現物確認される事をお勧め致します。

    ・弊社ではお客様のご要望により、出来る限りの説明や企業努力をさせて頂く所存でございます。化石という商品の性質を理解して頂き、納得して頂けるお客様のみお取引をさせて頂いております。誠に手前上位な物言いとなってしまいますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
  • 海外製作のレプリカなどについて
  • 海外製作のレプリカ商品や大型の組み立て式化石模型などは、組み立て部分などが荒い作りになっている事も多くあります。原則的に外観上それほど劣化として認められない傷や修復はご了承頂いております。
  • 商品到着
  • 商品が無事到着しましたら、お手数ですがまずは商品破損の有無と、ご注文された商品に間違いないかをご確認ください。

ホビーマーケット・IMF ご利用規約

  • 【第1条 サイト利用者及び購買者と会員】
  • 「会員」とは、本利用規約に同意した上で指定の手続きを踏み、「株式会社アートコア(以下弊社といいます)」が承認のうえ登録したホビーマーケット事業のサイト利用者をいいます。
    会員は、住所やEメールアドレス等、弊社に届け出ている内容に変更が生じた場合には速やかに弊社に届け出る、または変更する(マイページ内登録情報変更)ものとします。
    会員は、弊社に届け出ている内容に虚偽がないことを保証するものとします。
    「会員および購買者(以下、IMF利用者という)」は、本利用規約に同意した上で弊社指定の手続きを踏み、商品をご購入、または弊社が提供するサービスを受ける方をいいます。
  • 【第2条 会員及び購買者に提供されるサービス】
  • 弊社が会員に提供するサービスは、弊社WEBサイト及びE-mailを含めた以下のサービスとします。
    1) WEBサイト・E-mail(メールマガジン等)での情報提供。
    2) 製品の予約、及び販売に関わること全ての会員向けサービス。
    3) ホビーマーケット内で共通利用が可能な会員IDとパスワードを持つ、事業ブランド、ならびに事業カテゴリーが提供する全ての会員向けサービス。

    非会員のIMF利用者は、会員登録をする事で、上記のサービスを受けることが可能です。
    また、弊社は、前項に定める弊社サービスを追加・削除および内容の変更を事前の通知なく行うことができるものとします。
  • 【第3条 会員登録と呼称】
  • 会員登録の希望者は、弊社WEBサイト内(サイト名ホビーマーケット〔ホビマ〕事業部内のカテゴリーに帰属する、IMF・マスターフォッシルならびにアーバンストーン、その他関連する事業ブランド、 以下弊社WEBサイトといいます)の会員登録ページより弊社指定の方法にて登録申請を行うものとします。
    その際、会員の正式名称はホビーマーケット会員〔略してホビマ会員〕と称し、個別の事業ブランド会員として、「IMF会員」「マスターフォッシル会員」「アーバンストーン会員」とも称します。

    弊社は、会員登録の希望者が、以下の条項に該当する場合、登録申請を承認しない場合があります。
    1) 会員登録の希望者が過去に弊社が運営するいずれかのWEBサイトの利用規約に違反した等の事例により、弊社より会員登録の抹消、警告などの処分を受けていることが判明した場合。
    2) 会員登録希望者の登録申請の内容に虚偽が含まれている場合。
    3) その他、弊社が承認をすることができないと判断した場合。

    会員登録希望者が会員登録の申請手続を完了し、弊社が登録を承認した場合、弊社は登録が完了した旨を記したEメールを登録希望者に対して送信するものとします。
  • 【第4条 会員のサービスの利用と停止・解除】
  • 会員は、本規約に従い、弊社サービスを利用するものとします。
    会員は、弊社サービスに関し、会員が発信する情報については一切の責任を負うものとし、弊社に迷惑・損害を与えない様、尽力するものとします。
    弊社サービスの利用に関し、会員は以下に記した各号が起きた場合、自己の費用と責任で解決するものとします。
    1) 会員が弊社または第三者に対して損害を与えた場合。
    2) 会員と第三者で紛争が生じた場合。
    弊社は、会員が上記の各号のいずれかに該当した場合に、事前に通知することなくサービスの利用停止、または会員登録の抹消を行うことができる事とします。
    会員が会員登録の解除を希望する場合、弊社WEBサイト内の弊社指定の方法を踏むことで解除できるものとします。
  • 【第5条 禁止事項】
  • 弊社は、サイト利用者及び購買者・会員が以下の行為を行った場合、本利用規約第4条に基づき、サービスの利用停止、もしくは会員登録の抹消を行うことができる事とします。

    ・発行されたパスワードを不正に使用する行為。
    ・弊社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
    ・弊社または第三者の著作権、肖像権、意匠権、財産、プライバシー、もしくはその他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為。
    ・弊社WEBサイト・メール配信の運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。
    ・コンピューターウィルス、有害・悪質なプログラム等、電子的に損害・迷惑が発生する物を弊社WEBサイト・サービスに関して間接的、直接的を問わず使用、提供する行為。
    ・犯罪・公序良俗・その他の法令・条例に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
    ・ご注文確定後、破損・決済上のトラブル等、正当な理由なく注文をキャンセル、または不当に代金の支払いを遅延する行為
    ・その他、弊社が不適切・悪質と判断する行為。
    ・メール文書や画像、個々の取引における内容などを公開する事。
  • 【第6条 弊社の保証】
  • IMF利用者が商品のお支払いをされてから引き渡しまでの期間、ご購入された商品は弊社が責任を持ってお預かりいたします。万一、以下の様な事象が原因で、商品に回復不可能な破損等が起きた場合は、IMF利用者がお支払いいただいた代金の全額を返金し、保証致します。
    (弊社が持つ全額返金保証)
    1) 弊社の過失により商品を破損してしまい、修理、修復をしても著しく品質価値を損ない、原状回復に至らない場合。
    2) 弊社の過失により、商品を紛失してしまった場合。
    3) 商品が偽物だったことが判明した場合。(※ただし、偽物とは商品全体が物質的に化石、鉱物ではない場合を指し、別の物質を使用した修理や修復、その処理の範囲、その履歴、人為的な研磨や加工処理等は除くものとします。)
    尚、次の場合は全額返金保証の対象にはなりませんので、予めご了承ください。
    1) 弊社の過失で商品を破損してしまったが、大きく価値が下がらない程度まで修理、修復により原状回復が出来る場合。
    2) 学者、専門家の個々の主張や論文などによる種の同定や部位特定の相違。
    3) 提供元からの情報をもととして製作された弊社発行のラベル、証明書に記された情報に相違があった場合。
    4) その他、IMF利用者が本規約に違反し、虚偽等があった場合。
  • 【第7条 HOLD、売約、売買契約の取消と解除】
  • 弊社が提供するサービスの利用に基づき、IMF利用者と弊社の間で売買契約が成約した(※売買契約の成約とは、IMF利用者がサイト、またはメール等において、弊社に対して商品の注文を行った事を言います。尚、注文処理をされたIMF利用者を、以下、購入者といいます)その後、購入者が約束された期日までにお支払いをされない場合、弊社は事前に購入者へ取引停止通知を送付、または連絡する事によって、購入者との売買契約を取り消す(解除する)権限を有するものとします。
    また、HOLDや売約済となっている商品においても、利用者が弊社の指定した期間を経過しても不通となっている場合、上記と同様に弊社は対象商品のHOLD、売約を解除する権限を有するものとします。
    尚、IMF利用者が事前に内金、前金等をお支払いいただいていた場合は、弊社が指定したお支払い期日、または返答期限より起算して30日を経過してもその残額のお支払いが成されない、もしくは不通が続くなどの状況により、弊社は売買取引を解除する権限を有するものとします。
    その場合、それまでにお支払いいただいた代金は、キャンセル料および違約金としてその全額を相殺させていただきます。
    ただし、購入者への取引停止通知を送付した後においても、購入者と弊社との間で新たに売買取引継続の合意に至った場合は、弊社は購入者への通知を行う事によって取引を継続、再開することができます。
  • 【第8条 IMF利用者の承諾】
  • IMF利用者が弊社と売買契約を締結するにあたり、購入する対象の商品に対して以下のことを確認し、キャンセルやクレームの無い事を承諾したものと致します。

    ・現物、または画像等での確認の有無にかかわらず、弊社スタッフとの連絡等のみでのやり取りにおいても、最終的にIMF利用者が正式なご注文手続きを行った時点で対象商品の売買契約が締結されたものとなり、IMF利用者はその対象商品の説明によるイメージの相違、形状、色合い、状態、価格等のすべてにおいて納得し、承諾したものと致します。
    ・PCや印刷による画像や写真は、使用する環境によって現物と異なる場合があり、現物と比べて相違の可能性があること。
    ・購入者に商品をお引き渡しするまでの過程で、万一、輸送や保管の中で破損等が起きた場合は、回復しても著しく原状と異なる、または商品価値を大きく損なう場合を除いて、弊社が無償で修理、修復する事での対応と保証になること。
    ・鉱物や化石などに見られる繊細な標本において、一部の結晶やパーツが外れる、折れるなどの軽微な破損はクレーム対象とはならないこと。
    ・鉱物や化石等の種類、名称、産地などにおいて、弊社は提供元からの情報をもとに記載するものであって、後にその情報に誤り等が発覚する可能性がある事。
    ・化石や鉱物の名称等の情報において、ご購入後に名称の変更等があっても、ラベル、証明書の再発行はできないこと。
    ・ラベル、証明書の記載内容や表現方法は弊社が決定すること。
    ・その他、商品説明、サイトの規約および説明に記載された全ての取引条件の承諾。
    ・本規約に記載された全ての条項の内容に対しての承諾。
  • 【第9条 著作権等】
  • IMF利用者は、権利者の許諾を得ず、弊社サービスを通じて提供されるいかなる情報を転載・複製・頒布・出版・公開等、電子的な方法を含め、いかなる方法においても、個人としての私的使用以外の使用をすることはできないものとします。
    IMF利用者が本条の規定に違反して問題・紛争が生じた場合、IMF利用者は自己の費用と責任において、かかる問題を解決し、弊社に一切の迷惑・損害を与えないものとします。
  • 【第10条 メールアドレス・パスワードの管理】
  • 会員は、登録したメールアドレスとパスワードの管理を自己責任で負うものとします。
    会員は登録したメールアドレスおよびパスワードを第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買等を行ってはならないものとし、パスワードは、第三者に開示しないものとします。
    会員は、メールアドレスおよびパスワードに関し、使用上の過誤、管理不十分による過失、第三者の使用等による損害について、全ての責任を負うものとし、弊社は一切責任を負わない事とします。
  • 【第11条 個人情報の取り扱い】
  • 弊社は、IMF利用者から提供を受けた個人情報を、以下の目的にのみ使用するものとし、サイト利用者及び購買者・会員はこれに同意するものとします。
    1) 弊社及び関連会社のサービスの提供。
    2) 弊社が第三者に業務を委託し、その範囲内で個人情報の開示が必要な場合。
    3) クレジットカード等による決済を行う場合のクレジットカードの有効性を確認する場合。また、クレジットカード会社または金融機関等から、個人情報の開示要請、開示の必要があると弊社が判断した場合。
    4) 検察、警察その他の司法機関、行政機関より法的義務のある開示の要請があった場合。
    5) 弊社がIMF利用者に対し目的を通知した上で同意を得た場合。

    弊社は、個人情報について安全性の確保に努めるものとします。 また、個人情報は弊社が必要と判断する期間、保管するものとします。
    IMF利用者は、自己の個人情報の照会および修正・削除を、売買・商談・交渉・決済など、個人情報の保管を必要とする状態が発生していない場合に限り、書面にて請求することができるものとします。
  • 【第12条 本サービスの保守】
  • 弊社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、IMF利用者に対し、事前に通知を行うことなく本サービスの提供の全部、または一部を中止することができるものとします。
    1)システムの定期、緊急保守。
    2)火災、停電、自然災害、第三者による妨害等により、システムの運用が困難な場合。
    3)システムの停止が必要と弊社が判断した場合。
  • 【第13条 サイト利用者及び購買者・会員による個人情報の取り扱い】
  • IMF利用者は、本サービスの利用において、個人情報のインターネットを介した送受信行為等が、情報の漏洩等の危険性を有していることを認識し、自己責任の下にこれを行うものとし、それらによって発生した一切の損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
    弊社は、IMF利用者が本サービスを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
    弊社は、弊社に故意または重大な過失がない限り、法律上の請求・賠償原因を問わず、いかなる場合においても会員に生じた損害、損失に関して一切の責任を負わないものとします。
    弊社は、本サービスの内容およびWEBユーザー登録者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行なわないものとします。
    会員は、本サービスを利用する上で弊社および第三者に対して損害等を与えた場合・紛争が発生した場合に対し、会員の自己責任と費用においてこれを解決し、弊社に一切の迷惑または損害・損失・不利益を与えないものとします。
  • 【第14条 特定商取引法に基づく表記】
  • 会社情報・送料/手数料規定・返品規定・特定商取引法に基づく表記は、弊社WEBサイト上にある特定商取引法表記及び個別のページにて各規定の詳細を記載するものとし、IMF利用者は弊社に対し商品を注文した時点で、本規約およびWEBサイト内に記載されているすべての規定に同意したものとします。
  • 【第15条 本規約の改定】
  •  弊社は本規約を改定する権利を有します。改定は法律に定められた範囲内で行われ、改定後の規約は改定日より有効となります。
     本規約の改定は、弊社が法的に有効と認められる方法で公示し、IMF利用者には自身でその内容を確認してもらいます。弊社側から改定における通知は別途、行わないものとします。
  • 【第16条 摘要日時と範囲】
  • この規約は2020年1月1日からすべてのIMF利用者に適用されます。
  • 別添
  • 特定商取引法表記
  • 送料・手数料規定
  • 返品・返金規定
  • ご注文方法
  • お支払方法
  • 特定商取引法に基づく表記



    会社名 株式会社アートコア
    会社名(英名) ARTCORE INC.
    代表者 鈴木 勝美
    所在地 本社所在地:神奈川県横須賀市上町1丁目65番地
    営業所:神奈川県横浜市中区本町1-5 西田ビル4F
    電話番号 045-548-6485
    FAX 045-548-6135
    店舗URL https://imf.hobima.com/
     
    ご利用に関する規約 「ご利用規約」をご覧下さい。
    ご利用規約へ>>
    販売価格 各商品ページにて個別に記載。
    ※商品価格は全て税抜きです。(税込み価格の表記あり)
    販売数量 1個からご注文可能です。(非量産品あり)
    複数購入は原則として上限はございませんが、まずは在庫をご確認ください。
    商品や特定の販売方法(事前予約 限定販売等)によって指定された場合は都度上限を設定致します。
    商品代金以外の必要料金 ・消費税
    ・送料  (送料・梱包料規定に記載)
    ・代金引換手数料 (送料・梱包料規定に記載)
    ・梱包料  (送料・梱包料規定に記載)
    ・設置料  (お見積もり)
    ・振込手数料
    お支払い方法 代金引換 銀行振込 クレジットカード Paypal 郵便振替
    ※卸売り、業務用、レンタルについては、クレジットカード決済がご利用になれません。
    お支払い期限 銀行振込:原則としてご注文確定後/お見積もり確定後から1週間以内
    クレジットカード:ご注文時に決済/お見積もり確定後から1週間以内
    Paypal:ご注文時に決済/お見積もり確定後から1週間以内
    代金引換:商品のお届けの際に配達員にお支払い下さい。

    ※お支払い期限を過ぎますと、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
    ※土日祝日のお振込みは翌営業日扱いとなる場合がございます。
    商品のお引渡し 「銀行振込・カード決済・paypal決済・郵便振替」(前払い)と「代引き」(後払い)のそれぞれにおいて「7日以内に発送」致します。
    在庫のない場合は連絡致します。
    店頭受け取りを希望の場合は確定したお引渡し日時となります。
    配送について 商品の発送につきましては、原則としてご注文ごとに商品を一括して発送させて頂きますので、予めご了承下さい。
    商品により、多少発送に時間の掛るものがございます。この場合におきましても原則として一括発送となりますので、予めご了承下さい。
    お客様都合による別送、配送先が2箇所以上等の場合、送料過剰分をご負担戴きます。
    ご注文におきまして、一週間以上発送に誤差が出る商品がある場合はこちらから発送方法をご相談させて頂きます。弊社都合による分割発送では送料は掛りません。
    発送に時間の掛るマークのある商品※と一緒にご注文されますと、原則として一括発送のため、発送に時間がかかる場合がございます。
    送料・梱包料 送料/手数料規定へ>>
    ※送料・梱包料は各商品により取り扱いが異なるため、
    ご購入前に必ずご一読下さい。
    設置料 大型商品・特殊梱包商品の一部は、設置料が掛かります。
    設置料はお見積もりとなります。
    代金引換手数料 10,000未満は330円(税込)、
    10,000円以上~30,000未満は440円(税込)、
    30,000円以上は無料となっております。
    振込手数料 お客様にご負担いただいております。
    クレジットカード決済手数料 弊社負担
    Paypal決済手数料
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    輸送中の破損があった場合には、商品の到着後3日以内に一度弊社までご連絡ください。
    ご注文頂いた内容と異なる商品が届いた場合、商品の到着後3日以内に一度弊社までご連絡下さい。
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    会社概要

    会社名 株式会社アートコア
    会社名(英名) ARTCORE INC.
    代表者 鈴木 勝美
    所在地 本社所在地:神奈川県横須賀市上町1丁目65番地
    営業所:神奈川県横浜市中区本町1-5 西田ビル4F
    電話番号 045-548-6485
    FAX 045-548-6135
    店舗URL https://imf.hobima.com/
    お問い合わせ ・お電話でのお問い合わせ:平日12:00~18:00
    ・メールでのお問い合わせ:【info@imf.hobima.com】24時間受付(ご返信は弊社営業時間内となります。)
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